一部ユーザー様より、Square予約のメニュー選択後、「次へ」のポップアップが表示されない、もしくは表示されるまで異常に時間がかかると問い合わせ頂いております。
計測すると1.5分ほど。
このままではSquare予約の利便性が問われ、失客してしまう不安がございます。
多くはiPhoneユーザーの画面でこのような不具合が置きます。
改善をお願い致します。
https://youtube.com/shorts/zPstrWck7u0?si=CDN6rfU5miUvDS8U
@Tedewow さん、ご質問ありがとうございます。
ご提供いただきました動画につきましては、アクセスをしても削除された状況で再生できない状況となっております。
こちらのSquareステータスでは各システムの現在の稼働状況だけではなく日付を遡り過去の事象も確認いただけますが、お問い合わせから現在に至るまでSquare予約に関するご報告は確認できておりません。
現在も、問題が解消されていない場合には、安定したインターネット環境の中で、Google Chrome(推奨ブラウザ)で再度ご確認いただきますようユーザー様にご依頼をお願い致します。
それでも、問題が解決しない場合にはSquare加盟店コミュニティではアカウントの詳細を確認することができませんため、お手数ではございますが、Squareサポートまでお問い合わせください。なお、お電話にてお問い合わせいただく場合は、アカウント登録者ご本人様より、メールフォームからお問い合わせいただく場合、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせください。
何卒、ご確認のほどよろしくお願い致します。
Square Community