本日不思議なことが起こりました。 お客さんがスマホからクイックペイでタッチ決済しようとしたところ、端末には「カードが対応していません」とでて決済できず。。 カードを取り出していただいてタッチ決済すると問題なく決済できました。 カードは銀行デビッドカードでクイックペイ対応しているものでした。 スマホの設定等の問題でスマホからのタッチ決済ができないのか？ カードの種類でスマホタッチ決済できないのかよくわからず質問しました。 ...その他を表示

電子マネー(Qpay)での取引のあと、サイズ交換希望のお客様が見えたのでリテールPOSレジで対応ししたところ、「返品または交換」をクリックしても"払い戻し"の表示しか出てきませんでした。何か他に設定しなければならないのでしょうか? ...その他を表示

初めまして。最近スクエアECを始めました。   一回に複数個発送する場合、ヤマト連携や佐川連携で簡単に発送する方法はありませんか？ 発送件数が多くて工夫している方いればご教授頂きたいです。 ...その他を表示

現在、ECサイトで予約販売商品（入荷まで数ヶ月かかる可能性あり）を取り扱っています。 以下の運用が可能か確認させてください。 ■ 希望しているフロー 予約注文時にカード情報をSquareへ保存（Card on File） 商品入荷後、販売者側の操作のみで保存済みカードに対して決済を実行 顧客には再度カード入力を求めない もしくは上記に該当する別フローがあれば教えてほしいです。 ■ 認識している点 ・Delayed Capture はオンライン決済の場合、最大7日間まで ・長期間のオーソリ保持はできない ・Square Invoices は顧客が支払操作を行う前提 そこで質問です。 ① Card on File を利用して、数ヶ月後に販売者側の操作のみで決済を実行することは、Squareの規約およびカードネットワークルール上問題はないでしょうか？ ② その場合、顧客の明示的同意はどの程度必要でしょうか？ ③ 予約販売（発売日未確定・長期入荷待ち）のケースで推奨されるSquare公式の運用方法はありますか？ ガイドラインや公式ドキュメントがあれば教えていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。 ...その他を表示

予約システムを検討しています。 次の内容が満たされますか？ １．現在、電話や対面で予約を中心としていて、ネット予約あまり多くない状況のため「紙の予約台帳の代わり」としてご利用したいので、店側の管理画面が見やすいこと。 ２．リマインドメールは必須になりますが、メールアドレス等の顧客情報や予約の入力は店側で行うことが多いので、その状況でもリマインドメールが送られること。 ３．現在の予約枠が、各枠1時間で、9時、10時、11時、1時30分、2時30分、3時30分、4時30分、5時30分、6時30分、7時30分で固定されているため、9時30分や2時等の時間枠で予約を入れることができない（顧客側ネット予約で）設定ができること。 ４．予約を入れたくない（ネット予約から）時間帯を簡易に設定できること。 以上について、このシステムはいかがでしょうか？ ...その他を表示