購入ボタンを押すと提供不可と表示されます。

[quemediho]

購入ボタンを押すと提供不可と表示されます。

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

@quemediho さん、ご質問ありがとうございます。

Square オンラインビジネスのサイトや、Square オンラインチェックアウトの商品が提供不可の表示となっているご状況でしょうか。Square オンラインビジネスに商品が表示されない場合のトラブルシューティングの各項目をご確認いただいても解決できない場合は、サイトの設定状況を直接確認してお調べいたしますので、お手数ですがSquareサポートまでお問い合わせください。

[honmapocinc]

購入ボタンが提供不可となっています。これは障害でしょうか？

[pocopoco]

何も触っていないのですが突如商品が「購入不可」と表示され、購入できない状態になってしまって非常に困っています。調べてみたところ以前も同様の障害が発生しているようですが…また同じ現象が起きているのでしょうか？

[Square間宮-Mamiya]

@honmapocinc さん、@pocopoco さん

Square オンラインビジネスに商品が表示されない場合のトラブルシューティングの各項目をご確認いただき、また該当の商品について発送の設定、商品の表示/非表示設定が正しく設定されているかをご確認ください。

依然解決できない場合、該当の商品名や、サイトの状態をお伺いして詳しくお調べしてサポートさせていただきたく、お手数ですがSquareサポートまでお問い合わせください。