注文受注メールの仕様変更によりSKUが表示されなくなった問題

[nakagawa0727]

以前は、商品受注時に届くメール本文内に、商品ごとのSKUが表示されており、
社内での商品手配が非常にスムーズに行えておりました。

しかし、最近のアップデート以降、SKUの表記がメールから削除されてしまったようで、
現在は別途管理画面から商品情報を都度確認する必要があり、業務上の手間が増えております。

可能であれば、以前のように受注メール内にSKUを表示させる方法があればご教示いただけないでしょうか？

もしくは、カスタマイズやテンプレート設定などで再表示が可能かどうか、ご教示いただきたいです。

[Square伊藤-Ito]

@nakagawa0727 さん、ご質問ありがとうございます！

Square加盟店様がお受け取りになる受注メール内にSKUを表示されなくなったとのことですが、状況を確認させていただくために、

@nakagawa0727 さんのアカウントの設定および受注メールの画像などをお送りいただき、SKUが表示されていない状況を確認した上で、調査が必要と存じます。

あいにく、Square加盟店コミュニティではアカウントの詳細を確認することができませんため、お手数ではございますが、Squareサポートまでお問い合わせください。なお、お電話にてお問い合わせいただく場合は、アカウント登録者ご本人様より、メールフォームからお問い合わせいただく場合、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせください。

調査をさせていただくためにお時間をいただくこともございますので予めご了承くださいませ。