Transfert du nom de domaine impossible

[Ryan0810]

Bonjour, j'essaye de transférer mon nom de domaine sur squarespace mais lors du payement une bannière avec écrit " Le domaine ne peut pas être transféré." s'affiche. Mon nom de domaine est prestigebarman.com et a été acheter sur Hostinger.

Est-ce une erreur ou m'est-il impossible de transférer mon nom de domaine ?

Merci d'avance.

[Lou8 · Accepted solution]

Bonjour @Ryan0810, merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté !

Bien que Square et Squarespace proposent tous deux des services similaires en termes de plateformes de vente en ligne, nous ne sommes pas affiliées l’une à l’autre. Si vous avez des difficultés avec Squarespace, je vous invite à contacter leur service d'assistance directement.

[Ryan0810]

C'est une erreur de ma part, j'ai bien des problèmes sur la plateforme square.

[Lou8]

Merci d'avoir confirmé cela @Ryan0810 !

Avez-vous suivi les étapes expliquées dans cet article d'aide ?