Si tiene problemas con su Panel de Datos Square en línea, es posible que esté experimentando un problema con su navegador de Internet. Entre los problemas comunes se encuentran:
- Dificultad para iniciar sesión en la cuenta usando la información de inicio de sesión correcta.
- Dificultad para actualizar el Panel de Datos de Square en línea (así como dificultad para cargar el logotipo y las imágenes de perfil).
- La información no está actualizada o no se muestra correctamente.
- El Panel de Datos aparece en blanco.
Primero tenemos que determinar si el problema es con su navegador o si tenemos que reportar un problema con nuestros ingenieros.
Para determinar si el problema es con su navegador, por favor siga estos pasos de resolución de problemas:
1. Asegúrese de que su navegador esté actualizado.
2. Borre el caché en tu navegador.
3. Utilice el navegador Google Chrome. (Internet Explorer no es compatible).
4. Habilite las cookies en su navegador.
Si sigue teniendo problemas, llame a nuestro equipo de CS. Hágales saber que ha completado estos pasos de solución de problemas y también hágales saber el nombre y la versión del navegador que está utilizando. (¿No está seguro de qué navegador está utilizando? Visite https://www.whatsmybrowser.org. ¡Nuestro equipo de soporte también puede ayudarlo con esto!)
Ani
Gestora de la Comunidad de Vendedores / Seller Community Manager, Square
