Con los registros de actividad, ahora puedes acceder a los datos del ciclo de vida de los pedidos y a los detalles específicos de los eventos, así como hacerles un seguimiento, para ofrecer a tus clientes una mejor experiencia. Estos datos pueden ayudarte a conocer todos los cambios que se produjeron en un pedido y así poder resolver problemas en caso de que surjan.
Con los registros de actividad, ahora puedes ver eventos de registros como los siguientes:
- Pedidos creados
- Pagos recibidos
- Pedidos completados
- Actualizaciones del estado de cumplimiento (en proceso, listo, completado)
- Artículos completados (cumplidos)
- Artículos agregados
- Artículos eliminados
- Artículos actualizados
Disponibilidad: los registros de actividad ya están disponibles para los vendedores de todo el mundo.
Navegación:
- En el Panel de Datos Square en línea, ve a Artículos y pedidos > Pedidos. Nota: Los registros de actividad detallados aún no están disponibles en el Punto de venta.
- Se abrirá la página Vista general de Pedidos. Aquí verás una lista de los pedidos de hasta hace 30 días. Haz clic en el pedido que desees para ver detalles adicionales.
- En el panel lateral Detalles del pedido, desplázate hasta Actividad para ver los eventos detallados de ese pedido.
Para obtener más información, consulta los artículos de ayuda sobre el registro de actividad.
