[Novedad] Incorporación de nuevos empleados

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¡Hola, vendedores! 👋

El personal de Square ha lanzado la incorporación de nuevos empleados, una forma simplificada e integrada de administrar el proceso de incorporación para los miembros de tu equipo.

¿Quieres saber lo que puedes hacer con esta función?

• Automatiza el proceso de incorporación
  A partir de ahora, los nuevos miembros del equipo verán automáticamente una lista de las tareas que deben realizar. Pueden revisar su perfil, aprender su código de acceso para el PDV, cargar los documentos que solicitaste y revisar cualquier documento que decidas compartir (como un manual para empleados).
• Solicita documentación al personal que contrates
  No perderás ni un documento más. Puedes crear tareas para solicitar documentos de incorporación de nuevos empleados, como copias de su identificación, contratos de trabajo firmados y certificaciones (por ejemplo, permiso de manipulador de alimentos o servidor de bebidas alcohólicas).
• Almacena documentos digitales y privados
  Nos aseguraremos de que los documentos de incorporación de los miembros de tu equipo sean fácilmente accesibles. Toda la documentación que cargue un miembro del equipo durante el proceso de incorporación o posteriormente en la aplicación Mi equipo Square se almacenará en el perfil del miembro del equipo dentro del Panel de Datos Square, por lo que solo tú, tus administradores designados y un miembro específico del equipo podrán acceder a ella.

Para comenzar, primero debes configurar tu proceso de incorporación de nuevos empleados en el Panel de Datos Square. Haz clic en Personal y nómina → RR. HH. y cumplimiento → Incorporación. Si lo necesitas, también puedes visitar nuestro Centro de Atención al Cliente para consultar cómo funciona. 

Actualmente, esta función está disponible para los vendedores con una suscripción a Square para Restaurantes con Turnos Square Plus, suscripción continua a Tiendas Plus, Citas Premium, Turnos Plus y Comunicación para equipos. Los vendedores de Restaurantes Plus y Tiendas Plus en el resto de países (Reino Unido, Irlanda, Francia, España, Austria y Portugal) también califican.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo funciona?

R: Para usar la función de incorporación de nuevos empleados, debes tener uno de los siguientes planes que cumplan con los requisitos: vendedores con una suscripción a Square para Restaurantes con Turnos Plus, suscripción continua a Tiendas Plus, Citas Premium, Turnos Plus y Comunicación para equipos. Para administrar el proceso de incorporación, ve a Personal y nómina → RR. HH. y cumplimiento → Incorporación.

Esta página muestra el flujo de incorporación completo que verán los miembros de tu equipo, incluidas las siguientes tareas predeterminadas: 

• Revisar el perfil: los miembros del equipo pueden consultar su información de contacto y ver su código de acceso personal del PDV.
• Agregar información de nómina: si tienes una suscripción a Nómina Square y la persona se ha agregado a Nómina, los miembros del equipo verán esta tarea para completar la información de impuestos y pagos.

Puedes configurar tareas para que los miembros del equipo carguen y consulten documentos haciendo clic en “Agregar tarea” y siguiendo los pasos que se muestran a continuación.

Te recomendamos que configures el proceso de incorporación de nuevos empleados antes de crear los miembros del equipo, con el fin de garantizar que vean las tareas al aceptar la invitación para unirse a tu equipo. Si lo necesitas, también puedes visitar nuestro Centro de Atención al Cliente para consultar cómo funciona. 

P: ¿Qué verán los miembros del equipo?

R: Los miembros del equipo recién agregados pueden acceder a su lista de verificación de incorporación desde la aplicación Mi equipo o en la web (en un dispositivo móvil o computadora portátil/de escritorio). Verán las tareas de incorporación predeterminadas, así como cualquier tarea adicional que hayas configurado.

Si ya agregué un miembro del equipo antes de configurar la incorporación de nuevos empleados, ¿verá las últimas tareas?

R: Si realizas cambios (por ejemplo, agregar una nueva tarea), los miembros existentes del equipo que ya vieron la lista de verificación pueden buscar y encontrar esas nuevas tareas, ya sea desde la invitación original (correo electrónico/mensaje de texto) O abriendo la aplicación Mi equipo Square y seleccionando Más →  Perfil → Incorporación.

P: ¿Quién puede administrar el proceso de incorporación de nuevos empleados? 

R: El titular de la cuenta y los miembros del equipo con el permiso “administrar incorporación de miembros del equipo” (incluidos los permisos de acceso completo) podrán configurar la incorporación. 

P: ¿Qué tipos de documentos deben cargar los nuevos empleados?

R: Los nuevos empleados pueden cargar cualquier documento de incorporación que sea relevante para tu negocio. Los ejemplos de documentos de incorporación incluyen: copias de identificación, acuerdos de empleo firmados y certificaciones como certificaciones de seguridad alimentaria o licencias de bartender. 

P: ¿Qué tipos de documentos deben revisar los nuevos empleados?

R: Los nuevos empleados pueden revisar documentos que cargues, como un manual para empleados, procedimientos comerciales, guías de capacitación, política de código de vestimenta o política de acoso en el lugar de trabajo.

P: ¿Dónde se almacenan los documentos que cargan los nuevos empleados? ¿Quién puede verlos? 

R: Cualquier documento que cargue un miembro del equipo, ya sea desde una tarea de incorporación o desde la sección “Mis documentos” de la aplicación Mi equipo, se puede encontrar en la sección “Documentos” del perfil del miembro del equipo en el Panel de Datos Square. La documentación que carguen los empleados podrá ser consultada tanto por el titular de la cuenta como por el personal que tenga los permisos correspondientes. A todos los documentos cargados a través del Panel de Datos Square (no por parte del empleado desde su perfil) solo podrán acceder tú y el personal que tenga los permisos necesarios.