Livraison gratuite pour un temps limité!

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Bonjour! 👋

Si vous ne le savez pas encore, vous pouvez offrir la livraison sans commission en utilisant la livraison sur demande, optimisée par DoorDash. Maintenant et pour une durée limitée, tous les commerçants qui utilisent Vente en ligne Square profiteront de la livraison gratuite pendant 60 jours!  🚙

Vous avez bien lu. Du 1er mai 2022 au 30 juin 2022, DoorDash et Square supprimeront les frais de livraison* pour la livraison sur demande. 

Vous pouvez offrir la livraison sur demande à vos clients GRATUITEMENT! Ils économisent ainsi les 8,50 $ de frais de livraison de DoorDash, et vous économisez les frais de prise en charge de 1,50 $ de Square pour chaque commande. Quelle belle façon de montrer à vos clients que vous vous souciez d’eux. Moins de frais = Plus de clients heureux.

Qu’est-ce que la livraison sur demande exactement?

Avec la livraison sur demande, lorsque des commandes sont passées sur votre page de commande Vente en ligne Square, un coursier DoorDash est automatiquement dépêché pour livrer la commande. Et le plus beau, c’est que vous ne payez aucune commission.

Pourquoi profiter de la livraison sur demande?

Développez vos ventes en ligne 📈

• Les plateformes de livraison peuvent facturer des frais de commission pouvant atteindre 30 %. Vous pouvez économiser sur les frais de commission et offrir à vos clients la livraison gratuite pour une durée limitée.
• Les restaurants qui offrent également la livraison constatent une augmentation des ventes de 93 %†.

Intégration harmonieuse 🔀

• Effectuez la configuration facilement et gérez vos commandes pour livraison et en personne en un seul et même endroit.
• Lorsqu’un client passe une commande en ligne, celle-ci est transmise à votre système de point de vente, à vos imprimantes de cuisine et à votre système d’affichage en cuisine pour que vous ne manquiez jamais une commande.
• Suivez votre commande à chaque étape et voyez la progression du coursier, directement sur la carte, et la photo de la preuve de livraison, à partir de la Solution PDV.

Joignez plus de clients 👫

• Recueillez des informations sur les clients et utilisez des outils comme Marketing Square pour envoyer des messages textes ou des courriels et promouvoir des offres spéciales à venir.
• Gérez facilement les problèmes de service à la clientèle, comme le remboursement des commandes, directement à partir de la Solution PDV ou du Tableau de bord Square.
• Connectez votre site Web Vente en ligne Square à Google et à Facebook, et permettez aux clients de découvrir votre entreprise et de passer des commandes facilement.

Comment puis-je configurer la livraison sur demande?

• Vous avez déjà un compte Vente en ligne Square? Accédez à Configurer la livraison sur demande.
• Vous avez un compte Square existant, mais pas de boutique Vente en ligne Square? Accédez à S’inscrire à Vente en ligne Square.

Quels sont les détails de la promotion?

Les frais de livraison de 8,50 $ et les frais de prise en charge de 1,50 $ de Square seront supprimés du 1er mai 2022 au 30 juin 2022. 

Combien cela va-t-il coûter? 

0 $. Cette offre est valable du 1er mai 2022 au 30 juin 2022. Le 1er juillet 2022, les commandes pour livraison sur demande avec DoorDash passées par l’intermédiaire de Vente en ligne Square comporteront des frais de livraison de 8,50 $ et des frais de prise en charge de 1,50 $ par commande. Ces frais pourront être facturés à vos clients. Les commandes pour livraison sur demande vous évitent de payer des commissions de livraison.

Qui est admissible?

Tout commerçant qui utilise Vente en ligne Square est admissible. Il n’y a pas d’obligation de s’inscrire. Pour les commerçants qui utilisent déjà la livraison sur demande, cette promotion est automatiquement ajoutée à votre compte; aucun code promo n’est nécessaire pour vos clients. 

Si vous n’utilisez pas actuellement la livraison sur demande, suivez les étapes de cet article et vous serez automatiquement inscrit à la promotion. 

Comment puis-je informer mes clients de cette offre?

• Vous pouvez commencer à passer le mot à vos clients et à les informer de cette offre à durée limitée : 
• Créez une bannière sur votre site Web afin de promouvoir la livraison gratuite. 
• Utilisez un modèle de courriel gratuit de Marketing Square et envoyez un courriel à vos clients au sujet de la promotion.
• Publiez régulièrement sur vos canaux de médias sociaux. Tous vos adeptes ne verront pas vos messages et vos histoires tous les jours. Assurez-vous qu’ils ne rateront pas d’occasions d’économiser en publiant fréquemment des messages. 
• Mettez à jour le message sur vos reçus. Mettez à jour vos reçus électroniques et imprimés pour y inclure des informations sur la période de « livraison gratuite ».

J’utilise l’intégration à la plateforme DoorDash. Cette promotion s’applique-t-elle également à ces commandes? 

Non, seules les commandes en ligne utilisant la livraison sur demande et passées par Vente en ligne Square pourront bénéficier de la livraison gratuite. 

Vous avez d’autres conseils pour promouvoir la livraison gratuite auprès de votre clientèle? Partagez-les ci-dessous et aidez vos collègues commerçants! 

Pour obtenir plus de renseignements sur la livraison locale et sur demande, consultez ces ressources :

Meilleures pratiques de livraison locale avec Vente en ligne Square

La livraison sur demande avec Vente en ligne Square

Questions fréquentes sur la livraison sur demande avec Vente en ligne Square

* Offre valable pour toutes les commandes pour livraison sur demande jusqu’au 30 juin 2022. Non transférable. Le 1er juillet 2022, les commandes pour livraison sur demande avec DoorDash passées par l’intermédiaire de Vente en ligne Square comporteront des frais de livraison de 8,50 $ et des frais de prise en charge de 1,50 $ par commande, hors taxes. Ces frais pourront être facturés aux clients. Les commandes pour livraison sur demande vous évitent de payer des commissions de livraison. Les frais de traitement des paiements continueront de s’appliquer pendant la période de l’offre.

† Selon une étude concernant des commerçants Square du secteur des aliments et boissons qui proposent des commandes pour cueillette et livraison par rapport à la cueillette seulement.