端末(スマホ)を変えた後、リーダーに接続できません

[ashilabovoyage]

とても困ってます。

新しいスマホにアプリをインストールし、ログインまではできます。

だだ、売上金額入力してもリーダーが接続できません。

どうしたらよいですか？

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

@ashilabovoyage さん、ご質問ありがとうございます。

Bluetooth接続タイプのSquare Readerをご利用でお間違いないでしょうか。

その場合、使用する端末(スマートフォン)を変更した際は、新しい端末においてもSquare Readerとのペアリングを行っていただく必要がございます。

以下のヘルプセンター記事をご確認いただき、ペアリングをおこなってください。

◆リーダーをBluetoothで接続する

ペアリングがうまく行かない場合は、こちらもご参照ください。

◆Square Readerのトラブルシューティング（タッチ決済+ICカード）ーリーダーと新しい端末をペアリングする

他にもわからないことがありましたら、Squareサポートまでお問い合わせ下さい！