入金がされません。一時停止済みの原因を教えてください。

[スーザン]

入金がされません。一時停止済みの原因を教えてください。

登録している口座も「有効」と表示されています。

PayPay銀行です。

[スーザン · Accepted solution]

見つからないのでsquareサポートに問い合わせてみます。

[Square間宮-Mamiya]

@スーザン さん、ご質問ありがとうございます。

入金が一時停止済みとなっている場合、Squareからメールにてご連絡を差し上げている可能性があります。多くは、そのメールの内容に沿ってご対応いただくことで解決されますので、ご登録されているメールアドレスの受信ボックスや迷惑メールボックスをご確認ください。

また、Square データにログインいただくと、通知欄にお知らせとしてご連絡を差し上げている可能性がありますので、こちらもご確認ください。

メールが見当たらないなど、上記を行っても解決できません場合は、アカウントの情報をお伺いしてサポートさせていただきますので、Squareサポートまでお問い合わせください。

[スーザン · Accepted solution]

見つからないのでsquareサポートに問い合わせてみます。

[スーザン · Accepted solution]

サポートに問い合わせたら解決しました！

一番初めに行っていた「テスト決済」の方法を間違えて自分で自社の商品を購入してしまっていたのが原因だったようです。