デジタルコンテンツの販売の流れ

[mimoku]

Squareを初めて利用しています。

デジタルコンテンツの販売のサイトを作成中ですが、マニュアルを見てもわかりませんでしたので、質問させて頂きます。

テスト注文をして、注文確認メールが届いたのは確認できましたが、その後の流れがわかりません。実際のデジタルコンテンツはどのタイミングで送付するのでしょうか？

その際の販売者側の手続きはどのようにしますか？

テスト注文のところからマークするをクリックすると完了ボタンしかありません。

どなたかご教示のほどよろしくお願い致します。

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

@mimoku さん、ご質問ありがとうございます。

注文確認メール等で注文が入ったことが確認できましたら、決済が完了したということですので、その後いつでも商品をお届け（デジタルコンテンツを送付）していただいて問題ございません。

決済が完了しているかどうかは、お取引画面でもご確認いただけます。

デジタルコンテンツの送付は、注文にあるお客さまの情報（メールアドレスなど）へご自身でご送付ください。

その後、注文にて該当の注文のステータスを「完了」へと更新いただくと、お客さまへSquareのシステムより商品のお届けをした旨の確認メールも送信されます。

＊関連するヘルプセンター記事

◆Squareでオンライン注文を管理する

◆Square オンラインビジネスで無形商品を販売する

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください。