コミュニティ
対面決済用に、Squareを検討中です
管理者アカウントとは別にスタッフアカウントを作成し、全権限を与えていますが、領収書が発行できません
管理者アカウントでは発行できました
@ぞうねこ さん、ご質問ありがとうございます。
解決のためお聞かせください。
・ご利用の端末や決済機器は何をご利用でしょうか？
・モバイル端末でアプリをご利用の場合、どのSquareのアプリをご利用ですか？
・全権限を与えたスタッフアカウントで「領収書が発行できない」際には、ボタンが現れない、ボタンが押せない、押しても反応しないなど、どのような現象が起っていますか？
トラブルシューティングとして、はじめにご利用の端末のOS、ご利用のアプリが最新バージョンであるかご確認ください。
＊関連するヘルプセンター記事
◆アクセス権限設定を作成・編集する
◆領収書を印刷する
利用端末：iPhone 16e
OS：18.7.1
アプリ：Square POS レジ 6.81
決済機器：iPhoneのSquareアプリによる現金決済で検証中（将来的にはiPhoneのタッチ決済、QR決済を検討）
全権限を与えたスタッフアカウントで「領収書発行ボタン」が現れない状況です
正確に言うと、スタッフアカウント作成時に「お会計」と「取引」のみに制限したものに対して、全権限を許可しなおしたものになります
こちら自己解決しました
モード切り替えのうち、「スタンダードモード」では領収書発行ができますが、
「サービスモード」では領収書発行ボタンが表示されないようです
お手数をおかけしました
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