カテゴリのサムネール画像の変更が、サイト上のカテゴリ一覧ページに反映されない。

[noriofukuda]

「商品」のデータベースにある「カテゴリ」内の各カテゴリのサムネール画像を変更しましたが、変更後の新しい画像がサイト上のカテゴリ一覧ページに反映されません。どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃったらご教示いただけると幸いです。

[Square伊藤-Ito · Accepted solution]

@noriofukuda さん、ご質問ありがとうございます！

商品関連のデータを編集してもオンラインビジネスなどに反映されない場合には、その原因を調査する必要があると考えます。

Square加盟店コミュニティではアカウントの詳細を確認することができませんため、お手数ではございますが、Squareサポートまでお問い合わせください。なお、お電話にてお問い合わせいただく場合は、アカウント登録者ご本人様より、メールフォームからお問い合わせいただく場合、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせください。

お手数ですが、何卒よろしくお願い致します。

[noriofukuda]

Square 伊藤さま

どうもありがとうございます。昨日と今日、サポートの方にお電話を差し上げまして、問題の解決に向けて海外の担当部署と連携いただけるということになりました。御社にて問題を確認後、強制的に同期作業をしていただけるそうなので、その結果をお待ちしているところです。

では、こちらこそお手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。

福田教雄