エラーメッセージ「金額はからの範囲内」の意味を教えてください

はじめてオンラインチェックアウトを利用する者です。

オンラインチェックアウトで3000円の決済リンクを作成すべく、価格に¥3000と入力して「リンクを作成」を押したのですが、「金額はからの範囲内で入力してください」というエラーメッセージが出てしまい次に進めません。どうしたらよいでしょうか。

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Square Community Moderator

@JICL さん、ご質問ありがとうございます。

 

エラーメッセージの内容がわかりにくく、申し訳ございません。「金額は¥100から¥9,999,999の範囲内で入力してください」などと表示されるべきもので、金額の入力が正しくない場合に表示されるエラーです。こちらが正しく表示されなかったものと思われます。

このエラーは、Square データのトラブルシューティングを行うことで改善される可能性が高くありますので、上記ページをご参考いただき、対応ブラウザの確認やキャッシュクリアをお試しください。または、別のパソコンやスマホ・タブレットを使用してみてください。

 

改善されない場合、アカウントのご状況を踏まえてサポートさせていただきますので、お手数ですがSquareサポートまでお問い合わせください。

 

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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