ふりがなが消える

[nori]

質問させていただきます。

顧客情報にふりがなを記載した状態で、お客様がご自分でオンライン予約をされると、顧客情報のふりがなが削除されてしまうのですが原因と対処法をご教授願いたいです

[Square間宮-Mamiya]

@nori さん、ご質問ありがとうございます。

加盟店さま側で顧客情報にふりがなを登録してある状態で、そのお客さまからオンライン予約が入ると、顧客情報のふりがなが削除されている、というご状況でよろしいでしょうか。

ご不便をおかけしており申し訳ございません。こちらにつきまして、担当部署に報告し、修正させていただきます。バグの発見並びにご報告をいただきまして、誠にありがとうございます。

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください。

[nori]

間宮様

左様にございます。修正何卒よろしくお願いいたします。

[Square間宮-Mamiya]

@nori さん

こちらについて、現在お手元で解消しているかどうかご確認いただければ幸いです。依然問題が見られる場合は、大変お手数ですが、本内容と該当の顧客名と該当の予約についてSquare サポートまでご連絡ください。