Bonjour @Guicote, merci pour votre question. Je serai heureuse de vous aider.
Le Terminal virtuel sur votre ordinateur peut se connecter sans fil à un ou à plusieurs appareils Square Terminal en même temps. Gardez cela à l’esprit avant de commencer la procédure de configuration :
- Assurez-vous que votre Square Terminal et votre ordinateur sont connectés à un réseau Wi-Fi ou Ethernet. Remarque : Il n’est pas nécessaire que votre appareil et votre ordinateur soient sur le même réseau, mais les deux appareils doivent être en ligne. Le mode hors ligne n’est pas pris en charge en mode connecté.
- Déconnectez-vous du Square Terminal avant de vous connecter au Terminal virtuel. Vous pouvez vous déconnecter du Terminal virtuel en appuyant sur « Plus », puis en faisant défiler l’écran vers le bas et en appuyant sur Déconnexion.
Pour connecter Square Terminal au Terminal virtuel :
- Depuis votre Tableau de bord Square sur votre ordinateur, accédez à la page Aperçu du Terminal virtuel.
- Dans le menu sur le côté gauche de l’écran, accédez à Paramètres > Appareils.
- Si vous possédez déjà un Square Terminal, sélectionnez Ajouter un appareil maintenant.
- Remarque: Si vous ne possédez pas de Square Terminal, sélectionnez Acheter Square Terminal et rendez-vous sur la page des achats. Revenez à la page d’aperçu du Terminal virtuel une fois que vous avez votre Square Terminal et que vous êtes prêt à le configurer.
- Sur l’écran suivant, vous pouvez saisir un nom d’affichage et un point de vente personnalisés à associer à votre Square Terminal, puis cliquer sur Continuer.
Le processus de configuration générera un code d’appareil qui apparaîtra à l’écran du Terminal virtuel. Notez ce code et prenez votre appareil Square Terminal pour commencer les étapes suivantes :
- Sur votre Square Terminal, appuyez sur Se connecter > Utiliser un code d’appareil.
- Saisissez le nouveau code d’appareil que vous venez de créer et appuyez sur Se connecter.
- Une fois l’appairage effectué, le Square Terminal affiche Mis en œuvre par Square et le logo.
Pour afficher votre Square Terminal nouvellement jumelé :
- Visitez la page Aperçu du Terminal virtuel sur votre Tableau de bord Square.
- Sélectionnez Paramètres > Appareils. La liste de tous vos appareils jumelés à votre Terminal virtuel apparaîtra.
Remarque : Si votre appareil n’est pas jumelé cinq minutes après la création de votre code d’appareil, ce dernier expirera. En cas d’expiration de votre code d’appareil, vous devrez recommencer le processus de jumelage pour en générer un nouveau.
En savoir plus sur la façon de connecter Square Terminal au Terminal virtuel pour encaisser des paiements en personne.
L’application Solution PDV Square peut aussi se connecter de manière sans fil à un seul Square Terminal à la fois.
Avant de commencer le processus d’installation, tenez compte des points suivants :
- Veillez à ce que votre appareil iOS ou Android et le Square Terminal soient connectés à un réseau Wi-Fi ou Ethernet. Remarque : il n’est pas nécessaire que ce soit le même réseau, mais les deux appareils doivent être en ligne.
- Si vous êtes connecté à votre Square Terminal, déconnectez-vous en appuyant sur le bouton ≡ Menu > appuyez sur Paramètres > Compte > Se déconnecter. Si vous venez d’acheter un Square Terminal, allumez-le en appuyant sur le bouton latéral et restez sur la page de connexion.
Pour connecter le Square Terminal à la Solution PDV Square :
- Dans l’application Solution PDV Square sur votre appareil iOS ou Android, appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Square Terminal et sélectionnez Connecter Square Terminal.
- Saisissez un pseudo et un point de vente à associer à votre Terminal, puis appuyez sur Continuer.
- Appuyez sur Se connecter.
- L’application Solution PDV Square génère un code d’appareil. Saisissez ce code sur votre Square Terminal pour terminer l’appairage. Ensuite, appuyez sur Se connecter.
- Une fois votre Square Terminal connecté à votre appareil, vous recevez une confirmation dans l’application. La mention « Mis en œuvre par Square » est affichée sur le Square Terminal. Appuyez sur Terminé pour commencer à accepter des paiements.
Découvrez plus en détail comment connecter votre Square Terminal à l’application Solution PDV Square.
J'espère que les informations ci-dessus vous seront utiles. N'hésityez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
