Bonjour @Maheanefay, merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté 👋.
Square fonctionne avec toutes les cartes européennes et la plupart des cartes internationales portant le logo Visa, VPay, MasterCard, Maestro, American Express. Vous trouverez plus d'informations sur les cartes acceptées avec Square ici.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une transaction peut-être refusée - fonds insuffisant ou si le paiement a été tenté en sans contact et que la carte n'a pas fait l'objet d'une transaction par puce ni par code PIN depuis un certain temps par exemple. Lorsque qu'un paiement est refusé, les banques ne partagent pas les motifs exacts avec Square. Votre client devra donc contacter sa banque directement pour obtenir de plus amples informations. Cet article d'aide vous fournira plus de détails sur les échecs de paiement.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Lou
Community Moderator, Square
After a year of supporting the Square Community, I'm leaving Square for a new adventure down under !
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