Impossibilité de connecter mon téléphone Samsung Galaxy S8 et Square reader II

[Stef37]

Bonjour,

Je vous écris concernant ma difficulté de connecter mon smartphone et mon Square reader II. En fait, sur l'application que j'ai téléchargé, il n'y a pas d'option "matériel" pour faire la connexion, pourtant le logiciel est déjà à jour.

Pourriez-vous m'aider pour résoudre ce problème ? Merci d'avance.

S

[tranguyen]

Désolé, nous avons manqué votre message @Stef37 !

Le français n'étant pas ma langue maternelle, j'ai utilisé Google Traduction et je ferai de mon mieux.

Vous rencontrez toujours des difficultés pour connecter votre Square Reader à votre Samsung Galaxy S8 ?

Si l'option de connexion d'un lecteur n'apparaît toujours pas, pouvez-vous m'indiquer :

• La version du logiciel Android (Android 9, Android 10, etc.)
• Une capture d'écran de l'application Square et des options disponibles dans Paramètres > Matériel > Square Readers