Commande qui n'apparaît pas

Bonsoir, j'ai une commande de client qui apparaît bien sur le back office de mon site mais pas sur le terminal square. Que faire? Merci d'avance

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Bonjour @Max83980, merci pour votre post et je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté! Je serai ravie de vous aider avec votre question. 

 

Il est tout à fair possible d'afficher et de gérer les commandes placés sur votre site en vérifier l’état et configurer vos paramètres de commande directement à partir du gestionnaire de commandes de Square Terminal. 

 

Vous pouvez consulter le statut de vos commandes à partir du Square Terminal. Veuillez suivre les instructions ci-dessous: 

 

  1. Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche.
  2. Appuyez sur Commandes.
  3. En haut de l’écran, appuyez sur le menu pour filtrer par état : Active, À venir ou Terminée.

Par défaut, vos commandes actives apparaîtront sur la page d’accueil des commandes. Toutes les nouvelles commandes s’afficheront en surbrillance en vert pour une meilleure visibilité. Dès qu’une commande a été consultée et qu’on en a affiché les détails, la surbrillance disparaît et vous pouvez continuer à traiter vos commandes entrantes comme d’habitude.

 

En savoir plus sur la gestion de votre commande en ligne directement à partir de votre Square Terminal.

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Bonjour @Max83980, merci pour votre post et je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté! Je serai ravie de vous aider avec votre question. 

 

Il est tout à fair possible d'afficher et de gérer les commandes placés sur votre site en vérifier l’état et configurer vos paramètres de commande directement à partir du gestionnaire de commandes de Square Terminal. 

 

Vous pouvez consulter le statut de vos commandes à partir du Square Terminal. Veuillez suivre les instructions ci-dessous: 

 

  1. Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche.
  2. Appuyez sur Commandes.
  3. En haut de l’écran, appuyez sur le menu pour filtrer par état : Active, À venir ou Terminée.

Par défaut, vos commandes actives apparaîtront sur la page d’accueil des commandes. Toutes les nouvelles commandes s’afficheront en surbrillance en vert pour une meilleure visibilité. Dès qu’une commande a été consultée et qu’on en a affiché les détails, la surbrillance disparaît et vous pouvez continuer à traiter vos commandes entrantes comme d’habitude.

 

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