¿Por qué la tarjeta de crédito de mi cliente está siendo rechazada?

El título de esta conversación ha sido editado del original: Intentos de pago. 

 

Buenas, cada vez que un cliente intenta pagar la transacción declina pero tu tarjeta está perfectamente y con dinero suficiente, no se a que se debe eso. 

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Alumno

Hello, @Jrvapeshop. !Bienvenido a la comunidad de vendedores!

 

En este caso, las transacciones pueden rechazarse por diferentes motivos. Algunos de los más comunes son: fondos insuficientes, código ZIP de facturación o CVC incorrectos. 

 

Por lo que podemos ver en nuestro sistema, la tarjeta que está siendo usada pide que le llamen al banco asociado con la tarjeta para confirmar la transacción. Esto es común y por lo general depende de el banco que el cliente tenga. Muchos bancos toman esta acción por seguridad al cliente. 

 

También te sugiero que intentes otro tipo de pago como lo es efectivo o otra tarjeta de crédito. Por favor no continues usando la misma tarjeta si no pasa la transacción. 

 

Gracias. 

Sayra
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