Permisos "inactivos"

Hola a todos.

Tengo un problema con los permisos. Parte de los de mi equipo, han dejado de estar activos. Siguen figurando con tic y en azul, pero ahora están de color azul opaco. Siendo así, no puedo entrar en ellos o modificarlos.

En cuanto a los permisos míos (gerente) y los de la propietaria, peor aún. Se supone que tenemos "acceso completo" pero no puedo modificar ni acceder a ninguno de ellos.

Tenemos todos los pagos al corriente, todas las actualizaciones al día, hemos cerrado sesión todos, reiniciado el TPV... He hecho mil pruebas e indagaciones y ya no se me ocurre nada más que hacer.

 

Si alguien pudiera ayudarme mientras me contacta el servicio técnico, lo agradecería mucho.

 

Nuestra ubicación es España, País Vasco.

 

Abrazos a todos.

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Profesional ejemplar

Hola @CATCAFEBILBAO,

 

Tiene una subscibcion de Teams/ Equipo para poder brindar diferentes niveles de accesso? 

Puede ver mas sobre "Advanced Access" aqui - https://squareup.com/us/en/staff/advanced-access

Y ver si si intentando un "Trial" pueda recuperar los diferentes niveles que tiene su equipo, 


Suerte! 

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