Hola buenas!
Somos una pizzería en proceso de cambio de TPV y estamos casi decididos por elegir Square por todas sus herramientas y servicios que a nuestro criterio destaca en muchos sentidos a otros que hemos tanto probado como investigado.
Hay una cualidad que no hemos encontrado en ningún sistema de TPV, y esperaba que square nos solucionara el problema como veo que hará con otras cosas, y es el sistema de modificadores anidados o mejor dicho, que aparezca en pantalla al personal de venta al elegir una de las variantes, aparezca una lista de modificadores específicos.
Nuestros precios varían depende del tamaño de la pizza, siendo los tamaños posibles 4, y los extras varían depende del tamaño que elijas, por ejemplo, el extra de pepperoni es mas bajo si escoges la pizza mas pequeña, y aumenta si eliges los tamaños mayores. Eso quiere decir que hay 4 listas diferentes de modificadores, todas con los mismos ingredientes extras pero cada una con precios ajustados al tamaño de la pizza.
¿Existe actualmente una manera eficiente para hacerlo? si no es así, estaría perfecto que se añadiera dicha característica, donde después de elegir el tamaño (variante) aparezca las listas dependiente de su variante y no del articulo general en sí.
La solución que estamos llevando a cabo es añadir las 4 listas al articulo, y si el cliente elige la pizza mediana por ejemplo, el personal de venta tiene que elegir manualmente la lista correspondiente, y al ser ellos personas, podrían cometer errores como cualquier otro y elegir la lista no correspondiente por equivocación en un turno difícil, y claramente, cuanto más fácil lo tengan mucho mejor!
Supongo que otro problema que causa la falta de una característica así es a la hora de ventas en linea, donde habrá que eliminar la opción de elegir extras ya que seria el cliente quien hace este proceso. Digo supongo porque todavía no hemos llegado a esa parte y ya lo veré y corregiré su me equivoco!
Hola @DiegoSantos 👋
Gracias por considerar Square para tu negocio, estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Actualmente, Square no ofrece una función específica para este fin. Sin embargo, una solución que podrías implementar es crear varias series de modificadores para los diferentes tamaños de pizza.
Por ejemplo, podrías crear cuatro conjuntos de modificadores, uno para cada tamaño de pizza, y asignar los precios correspondientes a cada extra dentro de esos conjuntos. De esta manera, cuando el personal de ventas elija el tamaño de la pizza, se le presentará automáticamente la lista de modificadores específica para ese tamaño.
Entiendo que esta solución puede ser un poco manual y requerir un poco más de trabajo de configuración inicial.
Espero que esta sugerencia te sea útil, si tienes alguna pregunta, no dudes en avisarme.
Hola, muchas gracias por la respuesta!
Te comento, ese caso no parece resolver el problema.
El sistema para escoger la pizza es: elegir el sabor de la pizza (por ejemplo, barbacoa) y luego elegir el tamaño de la pizza (el precio de nuestras pizzas no dependen del sabor sino del tamaño), individual, mediana, familiar y gigante. Muchos clientes les gusta añadir ingredientes extras, y claramente no tiene el mismo valor que por ejemplo, la cantidad de bacon para una individual que para una familiar, por lo que es necesario que cada tamaño tenga su propia lista de modificadores.
Al elegir el tamaño no aparece automáticamente solo una lista, sino que aparecen las 4, siendo esto muy poco optimo.
Espero que ahora si me entiendas y muchas gracias aun así!
Gracias por la aclaración, @DiegoSantos.
Como mencionó @Breffni en estos momentos no contamos con una función para lograr lo que deseas. Compartiré tu interés con nuestro equipo de desarrollo para que lo tomen en consideración para futuras mejoras y actualizaciones.
Square Community