¿Cómo borrar por completo una aplicación?

[crosyma]

Buenos días,

Realicé la integración de la aplicación Trustpilot pero al querer desinstalarla, no se borra por completo, quedando el recuadro en la parte inferior izquierda de la página web.

He probado a desactivar y reactivar la página pero no desaparece el recuadro por completo. ¿Existe alguna opción para eliminarlo al 100%?

Muchas gracias.

[Breffni]

Hola @crosyma 👋 estaré encantado de ayudarte.

Para aclarar, ¿esta aplicación te sigue apareciendo en la página del Centro de aplicaciones? He probado a desconectar una aplicación de mi cuenta y se eliminó por completo. ¿Podrías intentar borrar la caché y las cookies y comprobar si sigue ahí tras volver a iniciar sesión?

Si sigue apareciendo, por favor envíame una captura de pantalla. Muchas gracias. 

[crosyma]

 Buenos días, no, la aplicación ya no aparece en el Centro de Aplicaciones desde que la desconecté pero a pesar de borrar caché e historial sigue apareciendo el recuadro de Trustpilot. Adjunto captura. Muchas gracias.

[Breffni]

Gracias por los detalles @crosyma 

¿Podrías intentar desconectar la integración nuevamente desde otro dispositivo o navegador? Déjame saber cómo te va.

[crosyma]

Hola @Breffni , lo he intentado desde varios navegadores y dispositivos distintos pero no he sido capaz de hacer desaparecer el recuadro. Un saludo