Bug: Precios de los artículos no se actualizan

Desde hace unos meses, al actualizar el precio de un producto desde la App, el artículo sigue el precio anterior!!! Cómo es posible que tengais estos fallos Square?

No puedo creerlo.

 

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Square

Solucion

Hola @cabreramouzo 👋

 

Lamento que estés teniendo este problema, y gracias por compartir el video.

 

Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que deberían ayudarte a resolver tu problema con la aplicación Square:

 

  • Asegúrate de que tanto tu dispositivo móvil como la aplicación Square estén actualizados.
  • Cierra sesión en la aplicación e inicia sesión nuevamente. Nota: Si estás usando pagos sin conexión y tienes pagos sin conexión pendientes, no podrás salir de la aplicación. Esto sucede para evitar que tus pagos pendientes se pierdan.
  • Apaga y enciende tu dispositivo móvil.
  • Fuerza el cierre de la aplicación en el dispositivo.
  • Asegúrate de habilitar los permisos solicitados cuando abras la aplicación Square. Este acceso permite que la aplicación Square se comunique con tu dispositivo para completar los pagos.
  • Si no tienes ningún pago en el modo sin conexión pendiente, elimina y vuelve a instalar la aplicación. Dirígete al sitio de soporte técnico de Apple y al sitio de soporte técnico de Google para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

Una vez que hayas seguido estos pasos, por favor avísame si todavía tienes este problema.

 

Breffni
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Hola @cabreramouzo 👋

 

Lamento que estés teniendo este problema, y gracias por compartir el video.

 

Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que deberían ayudarte a resolver tu problema con la aplicación Square:

 

  • Asegúrate de que tanto tu dispositivo móvil como la aplicación Square estén actualizados.
  • Cierra sesión en la aplicación e inicia sesión nuevamente. Nota: Si estás usando pagos sin conexión y tienes pagos sin conexión pendientes, no podrás salir de la aplicación. Esto sucede para evitar que tus pagos pendientes se pierdan.
  • Apaga y enciende tu dispositivo móvil.
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  • Asegúrate de habilitar los permisos solicitados cuando abras la aplicación Square. Este acceso permite que la aplicación Square se comunique con tu dispositivo para completar los pagos.
  • Si no tienes ningún pago en el modo sin conexión pendiente, elimina y vuelve a instalar la aplicación. Dirígete al sitio de soporte técnico de Apple y al sitio de soporte técnico de Google para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

Una vez que hayas seguido estos pasos, por favor avísame si todavía tienes este problema.

 

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Hola @Breffni , la App está actualizada a la versión 6.55w

  • He cerrado sesión en la aplicación.
  • He apagado y encendido mi dispositivo iPad.
  • En fin, he hecho todos los pasas y sigue sucediendo el problema en todos los iPads (8) de mi negocio. Es un fallo del software, no del dispositivo.
    Alguna otra idea para solucionar esto? Llevamos meses así.
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Aporto más datos: La primera vez que actualizo el precio de 1 item, se cambia correctamente. A partir de la segunda vez ya no funciona la edición de precios.

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Tengo otra actualización, acabo de descargar Square para retail y pasa exactamente lo mismo: https://youtu.be/XOv53SDJSLs

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