Woo commerce square 利用による決済エラーへの対処方法

[G-coco]

Wordpressで構築したECサイトにWoo commerceとsquareプラグインを使用しています。サイト自体はクレジットカード決済のページなども問題なく作成できていますが、貼り付け画像のように決済時にエラーとなります。また、クレジットカードにより使用できるものと使用できないもの（例えば同じVisaでも発行会社A社、B社と異なる場合）があります。こちらについて対処方法を教えていただけないでしょうか。ご存知の方、お力を貸していただけると幸いです。

なお、以下のスレッドも確認済です。

https://community.squareup.com/t5/%E4%BE%BF%E5%88%A9%E3%81%AA%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%A8%E5%95%8F%E9...

[Square伊藤-Ito]

@G-coco さん、ご質問ありがとうございます。

Squareの機能を使用したオンライン決済の画面において、お問い合わせの内容のような状態で決済が完了しない場合には、以下のご案内をまずさせていただいております。

・ @G-coco さんのWooCommerceの管理画面で、3Dセキュアの設定がお済みかご確認ください。関連のコミュニティ記事はこちら

・決済画面を弊社推奨のGoogleChromeブラウザ（最新版）を使用して問題が解決するかお試しいただく。

・別の端末（スマートフォン、タブレット、PCなど ※使用するOSやバージョンも最新版でお試しいただくことをお勧めします）でお試しいただく。

それでも問題が解消しない場合には、お手数ですが、以下の情報をご用意の上、Squareサポートまでお問い合わせください。

なお、お電話にてお問い合わせいただく場合は、アカウント登録者ご本人様より、メールフォームからお問い合わせいただく場合、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせください。

・使用しているサイトのURL

・決済ができなかった日時、金額、使用カードの下４桁、ブランド

・使用したカードに3Dセキュア機能が搭載されているかどうか

・3Dセキュアのご本人様確認のための認証画面が表示されたかどうか。表示された場合そのスクリーンショットもご用意いただけると幸いです。

なお、必要に応じて、Woocommerceサポートへのお問い合わせをお願いする場合もございますので、予めご了承くださいませ。

ご確認のほどよろしくお願い致します。