EPSON TM-T20II Bluetoothモデルで、紙幅を58mmに変更する方法を教えてください。
プリンタステーションを作成すると、80mm幅のまま変更ができません。
アプリをバージョンアップしたら、変更はできましたが、印刷結果は80mmのままです。
@WATERS00 さん、ご質問ありがとうございます。
アプリのアップデートを実施いただきありがとうございます。まだお試しでなければ、お使いのモバイル端末のOSのバージョンアップや、端末とプリンターの再起動も行ってみてください。
改善が見られない場合、恐れ入りますが、Squareサポートまでご状況をご連絡ください。詳細をお伺いしてサポートさせていただきます。可能な場合、以下のサポート用メールアドレスへプリンターステーションのスクリーンショットや幅が異なったまま印刷されているレシートの写真等を添付し、ご状況とともにご連絡いただけますとスムーズです。
Square サポート:[email protected]
(アカウントにご登録のメールアドレスからメールを送信してください)
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