Androidでリーダーの接続ができなくなりました

質問させてください

 

現在、Androidのスマホだけで、Squareを使用しています

 

先週くらいから、アプリを起動すると、リーダーの接続に失敗しました、とエラー表示が出て、決済できなくなり、困っています

 

再起動やAndroidの更新もしましたが変化有りません

 

解決法を教えてください

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Square Community Moderator

@まりこ さん、ご質問ありがとうございます。

 

お使いのAndroidがSquareリーダーで接続できない場合には、こちらのトラブルシューティングをお試しください。

なお、無線ではない接続方法も可能で、お手持ちのSquareリーダーが第2世代の場合、Squareリーダーと互換性が確認できているAndroid端末と有線接続が可能です。詳しくはこちらの【Square リーダーを有線接続でAndroid端末に接続する】をご確認ください。

 

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください!

伊藤 −Ito
Square コミュニティ回答担当
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