画面のプライバシーが万全ではありません

[ハーベスト]

画面のプライバシーが万全ではありませんと表示されてリーダーとの接続が切れます。

アプリ関連を終了させて接続を心みてもまた同じ表示が出てきてリーダーとの接続が切れます。

同じ事が起きた方いませんでしょうか？

[SQ_Moderator · Accepted solution]

@ハーベスト さん、ご質問ありがとうございます。

お調べしたところ、「画面のプライバシーが万全ではありません」というメッセージはAndroid端末より表示されているエラーメッセージでございました。

対処法を以下にまとめました：

1. 設定を開く:

   • お使いの携帯で「設定」アプリを開きます。

2. アプリの一覧を表示:

   • 「アプリ」セクションをタップし、「○個のアプリをすべて表示」を選択します。

3. キャッシュを削除したいアプリを選ぶ:

   • アプリの一覧から「Square」を探し、タップします。

4. ストレージとキャッシュの管理:

   • 「アプリ情報」画面で「ストレージとキャッシュ」をタップします。
   • 「ストレージ」画面で、現在のキャッシュのサイズを確認し、「キャッシュを削除」や「ストレージを消去」などのオプションを選びます。

5. 携帯を再起動:

   • 上記の操作を行った後、携帯を再起動します。

6. Squareアプリを再度開く:

   • 再起動後にSquareアプリを開き、問題が解決しているか確認します。

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください！