商品画像がサイトに反映されません

いつもお世話になっております。

 

商品ライブラリに登録している商品の画像が、

いざ公開サイトで見ると見れません。

「サイトの商品」には画像も文章も表示されています。

(画像を何枚も設定しているはずが1枚も表示されません)

 

商品説明文は変更すると同期されるのですが

画像は3日経っても表示されません。

 

画像のサイズは800×800ピクセル、674KBの画像です。

 

どういった作業が必要でしょうか?

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Square Community Moderator

@NN-design さん、ご質問ありがとうございます。

 

対応している画像のファイル形式は以下の通りで、画像の長辺のサイズの目安は600~800ピクセル、長辺の最大サイズは1,000ピクセルまでです。単一ファイルのサイズ上限は25MBです。

ピクセル数やサイズは問題ないようですが、念のため画像形式をご確認kください。

対応している画像ファイル形式

  • .jpg
  • .png
  • .gif
  • .spin

Square オンラインビジネスで使用する商品画像

 

操作にお使いいただいているのが、対応ブラウザであるかもご確認ください。

 

ご確認いただいても解決できない場合や、他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください!

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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