スタッフ招待メールが届かない

スタッフ招待メールが届かないです。

アカウントが違うのかとパスワードの変更をかけようとしてもメールが届きません。

対応お願いいたします。

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Square Community Moderator

@Noriaki さん、ご質問ありがとうございます。

 

招待メールを送信したにもかかわらず、スタッフ様が招待メールを受け取っていない場合は、受信先のメールアドレスに関連付けられている迷惑メールまたはスパムメールフォルダに入っていないか、電話番号にSMSメッセージが届いていないかを確認してください。

また、連絡先リストに[email protected]を追加してもらい、今後送信する通知やメールの見落としを防ぐこともできます。

なお、スタッフ様のSquareからのメールが携帯会社のメールアドレスに届かない場合、上記の設定をしてもブロックされる可能性があります。

携帯会社のメールアドレスは、セキュリティ対策の一環として、パソコンやシステムから送信されるメールをブロックすることがあるため、別のメールアドレスをおすすめします。

 

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伊藤 −Ito
Square コミュニティ回答担当
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