lien de paiement

[ruddyonaturel]

Bonjour , 

Je suis nouveau et je vous remercie d' avance de l'aide que vous allez me fournir.

j'ai créé ma page de vente et il me manque juste les liens de paiements . Square me dit :Pour que vous puissiez accepter des paiements, nous devons vérifier votre identité  mais quand je clique sur le lien j’ai un message d’erreur . j’ai cru que c’était un bug d'1 heure mais ça fait 1 semaine que c'est ainsi. 

voici le lien : 
https://app.squareup.com/signup?v=verify-your-identity&confirm=false&return_to=/dashboard/payment-li...

apres chargement d'une page vide voici le message d'erreur : 

Nous sommes désolés, une erreur s’est produite

Veuillez réessayer

merci de votre retour 

[Lou8 · Accepted solution]

Bienvenue sur la Communauté Square @ruddyonaturel 👋.

Il se peut qu'il vous reste des étapes à faire pour finaliser l'activation de votre compte et prendre des paiements par carte. En plus des étapes expliquées sur cet article veillez à:

• Vérifiez le statut de vérification des autres propriétaires et directeurs de lʼentreprise  sur votre Tableau de bord depuis Paramètres > Comptes & Paramètres > Renseignements sur l'Entreprise > Employé.

• Si vous vous êtes inscrit en tant qu'Entreprise Individuelle, notre Equipe des Comptes devra procéder à une vérification manuelle. Je vous invite pour cela à contacter notre Equipe d'Assistance directement, et un de mes collègues se fera un plaisir de vous aider.

Comme je n'ai pas accès aux informations de votre compte sur cette platforme, je vous invite à contacter directement notre équipe d'assistance si vous avez toujours besoin d'aide pour activer votre compte. Nous sommes disponibles par téléphone, email ou réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou X). 

Ou bien n'hésitez pas à me soliciter si vous avez d'autres questions par rapport à Square En Ligne !