初回来店・最終来店を調べるフィルター機能

[Square間宮-Mamiya]

加盟店コミュニティのみなさま、こんにちは！

フィルター機能を使って、お客さまの初回来店と最終来店を調べられるようになりました。

独自の定義や変数に基づいて顧客情報を絞り込むことで、新規のお客さまや、数か月間来店されていない「要フォロー」のお客さまをグループ化することができます。「カムバックキャンペーン」や「ウェルカムキャンペーン」などの対象を設定しやすくなるほか、特定のお客さま向けのプロモーション・ディスカウントの提供や、お客さまに対する理解を深めるのにも役立ちます。

使用例：

• 最終来店が6か月以上前のお客さま（要フォロー顧客）を確認する
• 初回来店から1週間以内のお客さま（新規顧客）を確認する
• 最終来店が6か月以上前で、客単価が10,000円を超えるお客さま（高額取引の要フォロー顧客）を確認する
• 特定の店舗に初回来店してから1か月以内のお客さま（特定の店舗における新規顧客）を確認する 

フィルター機能は、かんたんに使用できます。

1. 顧客リストにて [フィルター] ボタンをクリックします
2. 初回来店や最終来店を選択し、変数を入力して顧客情報を絞り込みます
3. 必要に応じて、購入の詳細や他のフィルターを追加します
4. 条件に一致する顧客件数を確認します
5. フィルターを適用します 
6. [グループとして保存] をクリックし、グループ名を入力して保存します。
7. 次回以降は、保存したフィルターを[グループ]欄から選択してかんたんにフィルターを適用できます