予約リクエストの際の通知メールについて

お世話になります。

 

お客様からスタッフを指名して予約リクエストがあった場合に、店舗にも予約リクエストの通知が来るようにしたいのですがどうしたらいいでしょうか?

 

お客様:Aのサービスを予約(割り当てられているスタッフはAのみ)

A:お客様の予約リクエストメールを受信する(優先度:低)

店舗:お客様の予約リクエストメールを受信する(優先:高)

 

スタッフAか店舗か、どちらかにしか通知メールが来ない場合は、

店舗にリクエストメールが来るようにしたいです。

 

予約をスケジュールに入れる・受け付ける | Squareヘルプセンター - JP

こちらのページの「Square 予約の通知を管理する」を試したいと思ったのですが、

「オーナーによる通知送信」という項が現在は見当たりませんでした。

 

恐れ入りますが宜しくお願い致します。

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Square Community Moderator

@y_agmrental さん、ご質問ありがとうございます。

 

スタッフが担当する予約が入った際、店舗(Squareアカウント作成時にご登録いただいたメインのメールアドレス)にメール連絡が届くように設定をご希望の場合には、以下のスタッフのSquare予約設定画面において、以下赤枠をONにしてください。

スクリーンショット 2025-04-08 10.37.53.png

 

この設定により、Squareアカウント作成時にご登録いただいたメインのメールアドレスにも、件名:オーナーさま用控え:〇〇様との新規予約があります。 というメールが届きます。

 

Squareサポートでは、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせいただくか、アカウント代表者の方からお電話をいただければ、実際の@y_agmrental さんの設定を確認しながらのご案内も可能です。

 

ご確認のほど、よろしくお願いいたします!

伊藤 −Ito
Square コミュニティ回答担当
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