送料無料クーポンを作りたい

[ろなろな]

スクエアを始めたばかりです。
指定した商品を送料無料にしたいので問い合わせたところ、クーポン発行して送料無料対象にする。とのことでした。
送料無料クーポンを作成する際、配送方法の選択ができないのですが、対処法がわかる方いらっしゃいますか？

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

@ろなろな さん、ご質問ありがとうございます！

>送料無料クーポンを作成する際、配送方法の選択ができない

とは、こちらのクーポン作成画面で、「運送方法を選択」をクリックして、運送方法を選ぶことができないご状況でしょうか。

こちらには、既に設定してある運送方法（発送方法）が表示されます。まだ発送の設定を行なっていない場合は、設定後に改めてお試しください。

発送の設定については以下をご参照ください。

◆Square オンラインビジネスで発送対象地域と送料を設定する

＊関連するヘルプセンター記事

◆Squareオンラインビジネスでクーポンを作成する

回答がずれていましたら、恐れ入りますがお困りの内容の詳細をコメントでお聞かせください。

[ろなろな]

回答ありがとうございます。
はい、この　＋運送方法を選択　すると、配送設定済みの内容が出てきますが、
上位（うちの設定で言うと北海道や東北）などは選択できますが、
下位（九州）の選択ができません。
✔︎をいれると消えてしまいます。

ヤマトコンパクト便をクーポンで無料にしたいので、各地域のコンパクト便をチェックすればよいとの認識なんですが、すべての地域のチェックができなくて困っています。

[Square間宮-Mamiya]

@ろなろな さん

詳細のご連絡ありがとうございます。

当方でも確認させていただいているのですが、15程の地域（発送方法）を設定してある場合でも、✔︎をいれると消えてしまうという状態が再現できずにおります。

お使いのブラウザが、Chromeなど、対応しているものであるか、こちらをご参照いただき今一度ご確認ください。

解決できない場合、恐れ入りますが、ろなろなさんの実際の設定状況を把握してお調べさせていただくため、Squareサポートへご状況をご連絡いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

[ろなろな]

スマホからできました！

また何かあったらブラウザ変更してみます。

ありがとうございました！

[ろなろな]

ご連絡ありがとうございます

Safar/Macでやっているので大丈夫なはずなのですが、ちょっと端末変えてやってみます。