freeeとの同期エラー

[あぷれ]

現在freeeと同期出来てない事象が起きている店舗の方いらっしゃいませんか？freeeに問い合わせするとsquareに問い合わせ中の一点張りです。他の店舗でも同じ事象が起きていると連絡がきています。

[Square伊藤-Ito]

@あぷれ さん、ご質問ありがとうございます！

Freeeとの連携には、まずSquareおよびFreeeそれぞれのアカウントが有効化されている状態で連携作業が実施されていることが要件となります。

弊社Squareサポートにお問い合わせをいただければSquareそのもののアカウントの状態を確認することが可能です。

しかしながら、SquareサポートでもFreee連携についてお手伝いできることとすれば、Squareのアプリマーケット内へ誘導となりますが、そこから先の操作は、Freeeのヘルプページ【Square （スクエア） - 売上データを取り込む】に沿った、Freeeのアカウントページへのログインからの設定となりますため、弊社でもご案内ができかねます。

過去にFreeeとSquareとの連携についての投稿もご紹介させていただきますので、お手数ですが、再度設定等のご確認もお願いいたします。