thread Re: ¿como activar la cuenta? in Foro de la Comunidad Square

¿como activar la cuenta?

Grater1 — Mon, 22 Sep 2025 06:32:21 GMT

NO me deja activar la cuenta porque el último paso es hacer la compra de un terminal, pero yo ya lo tengo. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Gracias

Re: ¿como activar la cuenta?

Breffni — Wed, 10 May 2023 14:21:13 GMT

Hola @Grater1 👋

Sentimos que te encuentres con esto!

Este error suele producirse cuando tú mismo has completado totalmente el proceso de verificación o los demás propietarios y directores de la empresa aún no han completado el proceso de verificación. No podemos activar tu proceso de pago hasta que esta información se haya verificado.
Para comprobar el estado de verificación de los demás propietarios y directores de la empresa:

Inicia sesión en el Panel de control.
Haz clic en Cuenta y configuración > Negocio > Personas.
Desde aquí, puedes comprobar el estado de verificación de los demás propietarios y directores, modificar la dirección de correo electrónico de cualquiera del resto de propietarios y reenviar el enlace de verificación.

Si tienes más preguntas, no dudes en dejarme saber.

Re: ¿como activar la cuenta?

Grater1 — Wed, 10 May 2023 14:38:21 GMT

Aparece como pendiente de verificacion, cuando picnho en el enlace me lleva al dashboard, pero no al proceso de verificar. ¿Que hago?

Re: ¿como activar la cuenta?

Breffni — Wed, 10 May 2023 15:39:43 GMT

Prueba también este enlace @Grater1- si no funciona, por favor, llámanos al (+34) 900 99 34 28 de 9 a 17 horas, de lunes a viernes, gracias.