Cómo procesar un reembolso de un pago

Ani_ — Sun, 21 Sep 2025 12:26:00 GMT

Los reembolsos procesados a través de Square en un dispositivo móvil deben solicitarse y completarse dentro de los 120 días posteriores a la fecha de la transacción original.

Para procesar un reembolso de un pago. Siga estas instrucciones:

Desde su Panel de Datos:

1. Inicie sesión y vaya a la sección de Transacciones.

2. Seleccione la transacción.

3. Seleccione Procesar reembolso.

4. Seleccione Reembolsar artículos o Importe de reembolso.

5. Elija una razón de reembolso y presione Reembolsar.

Desde la aplicación Square:

1. Vaya a Transacciones.

2. Seleccione la transacción.

3. Seleccione Reembolsar.

4. Seleccione reembolsar los artículos o el importe.

5. Si selecciona artículos, elija las opciones de reembolso y presione Siguiente.

6. Si selecciona importe, ingrese el monto que quiere reembolsar y presione Siguiente

7. Elija el motivo de reembolso y presione Siguiente.

Los reembolsos pueden tardar entre 9 y 14 días hábiles en completarse según la rapidez del procesamiento del banco.

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