Square コミュニティフォーラムのトピック送料の設定について

送料の設定について

Sakurai_yakuhin — Sun, 21 Sep 2025 10:54:36 GMT

お世話になっております。

下記の送料設定2つを両立させるにはどのように設定したらいいでしょうか。

・10,000円以上、送料無料

・商品Aは、9720円だけど送料無料

重量設定でできるかと、商品Ａを重くして、何キロ以上0円、と設定してみましたが、

うまくいきませんでした。

アドバイスいただけましたら幸いです。

Re: 送料の設定について

SQ_Moderator — Mon, 09 Sep 2024 02:08:20 GMT

@Sakurai_yakuhin さん、ご質問ありがとうございます。

お会計合計が10,000円以上の場合送料無料という設定を保ちつつ、特定の商品A9,720円を単独で購入した際には送料が無料とされたい場合には、以下の設定をご確認くださいませ。

1. 特定の商品A 9,720円の商品編集画面において、重量を5kgに設定します。

2. 配送プロフィール内、デフォルト（すべての商品）に設定。

3. 注文重量に基づく　というルールを１つ設定し、kgを設定します。（例：最低重量5kg、最大重量6kg等）

4. 同じ配送プロフィールの中で、注文合計に基づく　というルールを設定し、10,000円以上は0円というルールを設定します。

5. 10,000円を超えた支払いにおいては、無料となり、また、特定の商品A 9,720円を単独で販売した際にも、送料は無料となるかと存じますのでお試しください！

＊Squareサポートでは、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせいただくか、アカウント代表者の方からお電話をいただければ、実際の＠Sakurai_yakuhin さんの設定等を確認しながらのご案内も可能です。

Re: 送料の設定について

Sakurai_yakuhin — Tue, 10 Sep 2024 07:13:01 GMT

教えてくださり、ありがとうございます。

教えていただいたことを応用して設定しまして、商品Aの注文は、送料無料にできました。

10000円以上でも送料無料にできました。

しかし、1～9999円の場合、地域によって送料を変えたいのですが、

決済画面で住所を入力しても送料が反映されません。

地域ごとの送料設定方法を確認して、設定はしているのですが反映されません。

住所を入れると、送料が選択できるような項目はでてきて、

東北送料、北海道送料、など決済画面でお客様が選択しないと送料が変わりません。

この場合、何を調整すればよいのでしょうか？

Re: 送料の設定について

SQ_Moderator — Wed, 11 Sep 2024 02:46:29 GMT

@Sakurai_yakuhin さん、ご返信ありがとうございます。

1～9999円の場合、地域によって送料を変えたいとのことですね！

東北送料、北海道送料、が表示され選択していただかなくてはならない状況とのことですと、　現状、１つの配送プロフィールの中で、４７都道府県を選択して、その中で東北送料、北海道送料を設定されているのではないでしょうか。

東北や北海道のように、地域ごとに送料を変更されたい場合には、配送プロフィールを地域ごとに追加設定をいただく必要があります。また、各地域ごとに設定した配送プロフィールに、特定の商品A 9,720円の商品編集画面において、重量を5kgに設定する必要もあります。

各地域ごとに送料を設定するには以下をご確認くださいませ。（北海道を例とします。）

1. 配送の設定画面を開きます。

2. 配送プロフィールを追加をクリックし、北海道の名前をつけます。デフォルト（すべての商品）に設定し、国を日本にし、北海道を選択します。

3. 注文重量に基づく　というルールを１つ設定し、kgを設定します。（例：最低重量5kg、最大重量6kg等）

4. 同じ配送プロフィールの中で、注文合計に基づく　というルールを設定し、10,000円以上は0円というルールを設定します。

5. この設定を地域ごとに繰り返して設定をいただきます。

しかしながら、特定商品のAのように、送料を無料にするために特別に重量が設定されていて且つ1万円以下の商品を選択した場合、現状の設定ではご購入者様向けの住所入力画面にて、住所入力後、2つの選択肢が表示されてしまうのは弊社の仕様となっております。

ご希望の沿った回答とならないかもしれませんが、ご確認いただければと存じます。

Square加盟店コミュニティではアカウントの詳細を確認することができませんため、お手数ではございますが、Squareサポートまでお問い合わせください。なお、お電話にてお問い合わせいただく場合は、アカウント登録者ご本人様より、メールフォームからお問い合わせいただく場合、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせください。

Re: 送料の設定について

Sakurai_yakuhin — Wed, 11 Sep 2024 04:49:58 GMT

SQ_Moderator　様

お世話になります。

丁寧なご説明で配送プロフィールの設定方法が理解できました。

おかげさまで、設定できました。

商品Aの購入の際、2つの送料選択肢がでてくる件については、商品の説明欄に

送料を触らない旨を記載しておきます。

大変助かりました！ありがとうございました！