https://community.squareup.com/t5/Forum-de-la-communaute-Square/Ticket-Restaurant/m-p/748521#M921 <P style="margin: 0;">Bonjour <a href="https://community.squareup.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/653087">@Michaël</a>, merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté <span class="lia-unicode-emoji" title=":waving_hand:">👋</span>.</P> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <P style="margin: 0;">Avez-vous pu prendre des paiements avec d'autres cartes restaurant que Edenred ? Ou bien avez-vous le même problème avec toutes les cartes ticket restaurant ?</P> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <P style="margin: 0;">Il se peut également que&nbsp;la carte de votre client ait été refusée pour les raisons suivantes :</P> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <UL> <LI>Le solde disponible est nul.</LI> <LI>Le paiement est supérieur au solde disponible sur la carte.</LI> <LI>Le plafond quotidien autorisé de 25 € a été dépassé.</LI> <LI>La carte de l’utilisateur n’est pas encore activée.</LI> <LI>Si la demande d'autorisation est trop longue suite à une perte de connexion ou une saturation de flux.</LI> </UL> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <P style="margin: 0;">Vous trouverez plus d'informations sur le <A href="https://www.edenred.fr/faq/partenaire/ticket-restaurant/essentiel-a-savoir?ref=ka51i000000g5QjAAI" target="_blank" rel="noopener">FAQ Edenred</A>.</P> Wed, 28 Aug 2024 07:55:34 GMT Lou8 2024-08-28T07:55:34Z https://community.squareup.com/t5/Forum-de-la-communaute-Square/Ticket-Restaurant/m-p/748280#M920 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai eu l'accord du CNTR pour accepter les cartes ticket restaurant, notamment Edenred (je suis inscrit).</P><P>J'ai essayé aujourd'hui de passer la carte Edenred sur le Terminal, mode sans contact comme une carte classique, mais cela m'a indiqué "carte refusée".</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide.</P><P>Michaël</P> Mon, 22 Sep 2025 10:00:24 GMT https://community.squareup.com/t5/Forum-de-la-communaute-Square/Ticket-Restaurant/m-p/748280#M920 Michaël 2025-09-22T10:00:24Z https://community.squareup.com/t5/Forum-de-la-communaute-Square/Ticket-Restaurant/m-p/748521#M921 <P style="margin: 0;">Bonjour <a href="https://community.squareup.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/653087">@Michaël</a>, merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté <span class="lia-unicode-emoji" title=":waving_hand:">👋</span>.</P> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <P style="margin: 0;">Avez-vous pu prendre des paiements avec d'autres cartes restaurant que Edenred ? Ou bien avez-vous le même problème avec toutes les cartes ticket restaurant ?</P> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <P style="margin: 0;">Il se peut également que&nbsp;la carte de votre client ait été refusée pour les raisons suivantes :</P> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <UL> <LI>Le solde disponible est nul.</LI> <LI>Le paiement est supérieur au solde disponible sur la carte.</LI> <LI>Le plafond quotidien autorisé de 25 € a été dépassé.</LI> <LI>La carte de l’utilisateur n’est pas encore activée.</LI> <LI>Si la demande d'autorisation est trop longue suite à une perte de connexion ou une saturation de flux.</LI> </UL> <P style="margin: 0;">&nbsp;</P> <P style="margin: 0;">Vous trouverez plus d'informations sur le <A href="https://www.edenred.fr/faq/partenaire/ticket-restaurant/essentiel-a-savoir?ref=ka51i000000g5QjAAI" target="_blank" rel="noopener">FAQ Edenred</A>.</P> Wed, 28 Aug 2024 07:55:34 GMT https://community.squareup.com/t5/Forum-de-la-communaute-Square/Ticket-Restaurant/m-p/748521#M921 Lou8 2024-08-28T07:55:34Z