Activation du compte

eva3131 — Mon, 22 Sep 2025 09:46:04 GMT

Bonjour,

je n'arrive pas à activer mon compte. Lorsque je veux le faire cela indique qu'une erreur est survenue. Comment pourrai-je faire ?

Merci à tous !

Re: Activation du compte

Lou8 — Mon, 04 Dec 2023 09:40:17 GMT

Bonjour @eva3131, merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté Square 👋

Je suis désolée d'apprendre que vous ayez des difficultés à activer votre compte.

Il se pourrait qu'il vous reste une ou plusieurs étapes à faire pour activer le traitement de carte. Pourriez-vous me confirmer que vous avez effectué les étapes suivantes :

- vérifier votre identité

- ajouter un compte bancaire

- vérifier le statut de vérification des autres propriétaires et directeurs de lʼentreprise sur votre Tableau de bord depuis Paramètres > Comptes & Paramètres > Renseignements sur l'Entreprise > Employé

Si vous vous êtes inscrite en tant qu'Entreprise Individuelle, notre Equipe des Comptes devra procéder à une vérification manuelle. Je vous invite pour cela à contacter notre Equipe d'Assistance directement, un de mes collègues se fera un plaisir de vous aider.

thread Re: Activation du compte in Forum de la communauté Square

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