thread how to disable personal data requests? comment désactiver les demandes de données personnelles? in Forum de la communauté Square

how to disable personal data requests? comment désactiver les demandes de données personnelles?

Fadou — Mon, 22 Sep 2025 08:14:25 GMT

Bonjour Square Community,

I would like to know please how to disable personal data requests?

Like the address and phone number which are requested just before making the payment.

Thank you in advance,

Je voudrais savoir svp comment désactiver les demandes de données personnelles?

Comme l'adresse et le numéro de téléphone qui sont demandés juste avant d'effectuer le paiement.

Merci à vous par avance,

Re: how to disable personal data requests? comment désactiver les demandes de données personnelles?

k_atie — Tue, 21 Jun 2022 16:00:10 GMT

Bonjour @Fadou, bienvenue dans la Communauté Square!

Pourriez-vous préciser le type de paiements que vous acceptez ? S'agit-il de paiements en personne, en ligne, etc. De plus, pourriez-vous préciser sur quel appareil vous effectuez ces paiements ?

Merci d'avance pour votre retour.

Re: how to disable personal data requests? comment désactiver les demandes de données personnelles?

Fadou — Mon, 27 Jun 2022 09:25:37 GMT

Bonjour, c'est pour les paiements en ligne, je voudrais que le client n'ait pas à remplir toutes ces rubriques: adresse, numéro de téléphone. Je vends des ebooks le nom et l'email est suffisant pour ne pas rebuter le client. OU les mettre en "facultatif". Ce serait l'idéal.

Merci par avance @k_atie

Re: how to disable personal data requests? comment désactiver les demandes de données personnelles?

k_atie — Tue, 28 Jun 2022 11:17:08 GMT

Merci pour votre retour et vos précisions, @Fadou.

Dans ce cas, je vous conseille de changer le type du eBook d'un article physique à un article numérique sur votre boutique en ligne. Les articles numériques (fichiers, musique, documents et autres articles similaires) sont ajoutés presque de la même manière que les articles physiques. La principale différence réside dans la façon de traiter ces articles. Pour l’instant, vous devez envoyer à vos clients un e-mail comportant un lien vers les fichiers qu’ils ont achetés.

Pour ajouter un article numérique, rendez-vous sur Articles > Articles du site depuis la page Aperçu de Vente en ligne Square et cliquez sur Ajouter un article. Utilisez le menu Type d’article pour sélectionner Numérique, puis entrez le titre, la description, et ajouter des images si vous le souhaitez.

Si vous voulez en savoir plus sur la vente des articles numériques, veuillez consulter cet article sur notre site.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.